Por Javier Castaño
Ante los desafíos que enfrentan los negocios durante esta pandemia, la Cámara de Comercio de Mujeres de Queens (QWCC) realizó una reunión virtual este jueves para buscar la forma de reinventar las pequeñas empresas latinas y salir adelante. Estuvo encabezada por Elizabeth Idárraga su actual presidenta.
“Tenemos que estudiar la realidad, pensar en estrategias colectivas y utilizar mejor las herramientas tecnológicas para no dejar caer nuestros negocios”, dijo Idárraga.
Tres empresarias expusieron sus ideas. Alejandra Silva, de Brandmerk, empresa que se dedica al manejo de imagen y etiqueta. Elizabeth Chica, fundadora de Las Tardes de Eliza y guía de turismo. Y Patricia Caguana, especialista en manejo de marca (branding).
“Llevo sólo cinco años en Nueva York y la pandemia me obligó a descubrir habilidades que no sabía que poseía”, dijo Silva. “Me conecté con mucha gente y obtuve el préstamo PPP del gobierno por haber tenido la documentación en regla y con la ayuda de la Administración de Pequeños Negocios (SBA)”.
El Coronavirus condujo a Silva a producir videos más cortos para subirlos al Internet, trabajar más rápido y mostrarse al público con más seguridad.
Algo similar sucedió a Caguana, quien también obtuvo el préstamo PPP del gobierno: “Nuestra empresa ofrece todo el servicio, desde la elaboración del logotipo hasta la implementación de ideas. Por intermedio del diálogo estamos guiando a nuestros clientes, dándoles confianza y logrando que se vuelvan a enamorar de sus negocios. Es un proceso humano”.
A Chica también le apasiona la gente y por eso creo Las Tardes de Eliza, aunque tuvo que desplazar las actividades al Internet debido a
la pandemia. “Nuestra misión es reunir a la gente para llevarles amor y alegría”, dijo Chica, quien ahora realiza bingos virtuales bailables y posee la página digital de radio www.lastardesdeeliza.com con música 24 horas al día. Chica también obtuvo el préstamo PPP del gobierno y lo está usando para reinventarse.
Lizbeth Rodríguez, asesora del Centro de Desarrollo de Pequeños Negocios (SBDC) también estuvo en la reunión virtual. Habló de los recursos que ofrecen y de su estrategia de tres puntos: 1-Perspectiva. 2-Posibilidades. 3-Planificación. “Para nosotros es necesario identificar y conocer los negocios de la comunidad y hemos creado el programa Olé con el fin de ayudar a los empresarios latinos”, dijo Rodríguez.
Jacqueline Donado, de la Cámara de Comercio de Queens (QCC), dijo que también observan la realidad de los negocios de Queens y obtienen recursos para distribuir entre los comerciantes que los soliciten. “Los restaurantes y otros negocios de Queens están enfrentando muchos problemas y esperamos que no tengan que cerrar. El mayor problema es el alto costo de los alquileres y eso puede impedir que sigan atendiendo al público”, dijo Donado.
Alba Grisales de QWCC concluyó diciendo: “Tenemos que unirnos para combatir la desesperanza y el desaliento porque los negocios ingresaron a un nuevo orden y debemos adaptarnos”.
Más de mil personas participaron en esta reunión en línea. El moderador fue Javier Castaño, director de QueensLatino y quien escribe este artículo.