La empresa de seguros de salud más grande de Nueva York, abrió el EmblemHealth Neighborhood Care en el barrio de Cambria Heights, al este de Queens. Es un centro comunitario para examinar gratis a las personas de manera personalizada, cara a cara, estudiar el tipo de seguro que más se acomode a sus necesidades y resolver sus necesidades de salud.
Las personas ingresan a este centro, sin necesidad de que estén aseguradas con EmblemHealth, y pueden examinar su presión sanguínea, peso y nivel de colesterol, además de hablar con un experto en seguros de salud. Hay cuartos individuales para hablar en privado, pantallas digitales para averiguar información y un centro para atender a menores de edad.
“Esta es una industria que está cambiando mucho, es muy competitiva y nosotros queremos innovar y ofrecer una atención personalizada”, dijo David L. Flemister, director de mercadeo comunitario de EmblemHealth. “Ofrecemos la mejor solución de salud para cada persona, conforme a las necesidades del vecindario”.
Flemister dijo que si alguien tiene problemas con la farmacia, EmblemHealth le puede ayudar de inmediato. Sobre la comunidad latina de Queens dijo: “Es muy importante para cualquier compañía de seguros porque está creciendo y en EmblemHealth estamos para ofrecerle nuestros servicios”.
EmblemHealth existe hace 75 años en la ciudad Nueva York, en donde han atendido a más de 3.5 millones de personas. Tiene 4,700 empleados.
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“El sistema de salud es grande y confuso y por eso en EmblemHealth lo hemos simplificado por intermedio de nuestro equipo de doctores, enfermeras, farmacias y trabajadores sociales”, dijo Bill Gillespie, director médico de esta empresa de seguros.
“Nuestro objetivo es que la gente sea más saludable y nuestro equipo tiene diversas soluciones porque escuchamos a la gente y nos adaptamos a sus necesidades de seguro de salud”, añadió Dan Shur, director de estrategia y planeación de EmblemHealth.
Esta nueva iniciativa, EmblemHealth Neighborhood Care, también abrió una oficina el mismo día en Harlem, Manhattan. Los objetivos de estas dos oficinas son: ayudar a resolver problemas de pagos, hallar centros de salud para referir a las personas, conectar a los miembros con recursos en la comunidad e identificar programas de salud y bienestar.
La oficina en Cambria, Queens, está localizada en el 206-20 de Linden Boulevard y atiende de lunes a sábado de 10 AM a 7 PM. Su teléfono es el 1-866-539-0999.
Javier Castaño